Xenia Viladez nos habla de LOS VECTORES DE VISIBILIDAD, como eje principal de la acción del diseñador,(o al menos así yo lo entiendo) y quisiera ilustrarlo asi:

vectores de visibilidad del diseño

El diseño actua sobre estos 3 valores de la empresa, como si fueran vectores es decir, tienen una magnitud, un sentido y una direccion(z+n, x+n, y+n), especifica, dependiendo de la estrategia corporativa , y ese alcance lo determina la empresa

PRODUCTO

El diseño actúa para dar todas las condiciones necesarias a los productos y alinear esos requerimientos a las necesidades de un grupo de personas, el diseño tiene que cumplir no solamente con esos requerimientos (portabilidad, fácil uso, buen precio), sino que por doble partida debe satisfacer las necesidades de la empresa, ( costos, producción, tecnología).

COMUNICACIÓN

Los procesos de comunicación son complejos, el diseño al tener como característica una metodología proyectual, puede resolver factores puntuales de la comunicación externa y interna de la organización, MARCA, ESTRATEGIA INTERNA DE COMUNICACIÓN Y LA IMAGEN CORPORATIVA.

ESPACIO

Como espacio hablamos del “punto de contacto” con el cliente,  puede ser la tienda, el punto de venta, el local, la oficina, el espacio de exhibición, o  una web, configurar estos espacios y diseñar experiencias a nuestros clientes cuando ingresen en ellos, es un aspecto que hara gran parte de nuestra DIFERENCIACIÓN  en el muy competido mundo de hoy.

Finalmente quisiera agregar que, La gestión del diseño, NO DISEÑA, pero se encarga que el diseño cumpla de la mejor manera su deber, que no dependa del talento de un diseñador todo el VALOR AGREGADO que la empresa promete.

mas adelante hablaremos de  QUIENES  deben ser los responsables de esta labor, de su perfil y a que puede enfrentarse

El Diseño puede ser utilizado de muchas maneras  y en varios niveles en una empresa, y quisiera ilustrarlo con el ejercicio de la ESCALERA DE DISEÑO O  ” DESIGN LADDER”

ESCALÓN 1: SIN DISEÑO

es el mas común de todos los escalones, el que debería ser la excepción pero no en nuestra caso es la REGLA, el diseño no esta incorporado de ninguna manera en al organización, es un concepto que puede ser conocido, pero el empresario no esta familiarizado, generalmente es donde escuchamos frases como, ” Mi empresa ha estado aquí por 20 años y sigue bien, por que debo contratar un diseñador?”

ESCALÓN 2: DISEÑO COMO STYLING

En este escalón, ubicamos a las empresas que consideran al diseño como una capacidad netamente estética, y por lo general el diseño solo esta incluido al final de los procesos, aquí el empresario entiende que el diseñador tiene capacidades creativas que pueden ayudar a la comercialización de sus productos, pero no lo consideran tan importante como para integrarlo a otros procesos, aquí aparecen frases como: ” yo hago que el producto funcione usted pongamelo bonito”

ESCALÓN 3: DISEÑO COMO PROCESO

En este escalón el diseño esta mucho mas integrado a la empresa y hace parte de la fase de Desarrollo integral del producto, si bien las empresas pueden tener departamentos de “investigación y desarrollo” y el diseño depende de el, o también puede estar bajo las ordenes del departamento de producción.

ESCALÓN 4: DISEÑO COMO ESTRATEGIA

Aqui  el diseño impregna no solo los departamentos de producción o de I+D, sino esta considerado desde la propuesta estratégica de la empresa, (MISIÓN, VISIÓN, FILOSOFÍA,VALORES CORPORATIVOS),  la gerencia y demás cargos medios, están concientes que el diseño es una herramienta que facilita la INNOVACIÓN Y DESARROLLO y entienden que debe tener espacios propios, y recursos necesarios para ejecutar los proyectos que le competen.

Esta escalera puede ser un buen ejercicio de REFLEXIÓN en cuanto a como estamos utilizando el diseño, y en donde queremos situarlo.

Por supuesto no es un esquema fijo, y pueden  haber mas escalones superiores e incluso por que no un escalón intermedio, y se construyen a través de nuestra experiencia y reflexión. los invito a opinar y a generar los escalones que hacen falta.

Quisiera saber que opinan sobre esto:

• Deberia existir una asociacion colombiana de diseñadores industriales?
• Deberiamos reglamentar la etica y ejercicio de la disciplina?
• Que funciones Tendria?
• Para que deberian servir lo estamentos como la COMISION NACIONAL DE DISEÑO INDUSTRIAL?

COMENTEN

El DISEÑO SI ES, una proceso proyectual, es visualizar  claramente algo antes de realizarlo, plasmarlo y ejecutarlo.

En un mundo donde los gustos cambian a  la misma velocidad que vemos un video en youtube, o conectamos nuestro laptop para ver las ltimas noticias, es necesario interpretar las necesidades de nuestros clientes, eso por supuesto es labor del marketing, pero si en la empresa no incorporamos estrategias de diseño, donde esas necesidades se vean hechas realidad en los productos que nuestros clientes necesitan, nos estaremos desconectando del fin de nuestra organizacion que son las personas.

Si es usted empresario y solo esta incluyendo al DISEÑO al final del proceso, solo para ” QUE ESO QUEDE BONITO” se esta perdiendo de una gran oportunidad, por eso quisiera en una breve lista contarle que es lo que el DISEÑO puede contribuir a su empresa.

1. El DISEÑO genera INNOVACION:
Estará cansado de escuchar palabras como competitividad, estrategia, globalización, y que estas son cruciales para las empresas de hoy, lo que seguramente no sabrás es como aplicarlas, el diseño es el camino más seguro a la innovación, la creatividad que puede aportar un diseñador de planta o una empresa de diseño como consultora externa a su empresa, brinda cualidades que pueden diferenciarte de otras competidoras, dejar de seguir al líder.
2. El DISEÑO piensa primero en las PERSONAS
Si algo pasa a veces como empresarios, gerentes o administradores es que estamos pendiente todo el día en los números, ganancias, el inventario, etc. y dejamos atrás los más importante de TODO NUESTRO NEGOCIO las PERSONAS, pues son ellas las que lo sostienen, que les gusta? estamos resolviendo su necesidad? que otros intereses tienen?, el diseño nos ayuda a resolver esto desde una perspectiva CREATIVA, encontrando la mejor alternativa a su problema.
3. El DISEÑO nos hace VISIBLES
En un mundo con tanta competencia en realidad ay pocas cosas por las cuales destacarse, porque la mayoría de empresas ya las tienen, sin embargo aquellas empresas que se interesan por lo diferente, y hacen de EL DISEÑO su principal estrategia corporativa. Logran diferenciarse de las demás que aunque con buena calidad, han estado haciendo lo mismo por años.

Por supuesto ay muchas más cosas por las cuales el DISEÑO debería ser parte central de nuestra estrategia empresarial, y por supuesto no la se todas aun, Y TU SABES ALGUNA MÁS?

Con el patrocinio del banco santander se abrio el concurso TALENTOS DESIGN abierto a ESTUDIANTES  que esten matriculados para este semestre en cualquier universidad.

las categorias del concurso son:

• Espacios e Interiorismo
• Industrial o Productos
• Gráfico
• Moda y Textil
• Digital

En donde cada participante pued enviar hasta 2 proyectos por catagoria es decir hasta 10 proyectos.

• El GANADOR recibirá un premio en metálico de 5.000 euros brutos.

• Los 5 ACCÉSIT recibirán un premio en metálico de 2.500 euros brutos cada uno.

• EXPOSICIÓN DE OBRAS: los 50 proyectos más votados por los usuarios de la web serán expuestos durante el otoño de 2011 en una sala madrileña. Entre ellos, el Jurado elegirá el ganador y los 5 accésit.

1. EL PRECIO NO SE NEGOCIA

muchas veces nos pasamos quejandonos que nuestro trabajo no es valorado, que nuestro cliente no esta dispuestoa a pagar lo que yo le pido, pero empezemos no esperando a que el cliente valore nuestra profesion, sino valorar a nosotros mismos nuestro esfuerzo, cuando un cliente no siente que reflejamos ese valor a nuestro trabajo, facilmente nos va a pedir un precio menor, si el cliente siente que detras de ese trabajo ahy todo un compromiso una responsabilidad y seriedad profesional, sera mas facil de convencer que es el PRECIO JUSTO.

2. HAZ UN CONTRATO

Como en cualquier situacion nos Podemos encontrar con personas honestas, Confiables y Cumplidas, pero en otras tal vez nos encontremos personas desorganizadas, que no realizan los pagos a tiempo y que sacan cualquier excusa para no pagar lo que es. El contrato nos sirve a nosotros para detallar las cualidades de nuestro servicio y asegurarnos que la persona pague, y le sirve al cliente para asegurar que nosotros cumpliremos con lo pactado.

Evaluen cosas en el contrato, tales como, Metodo de pago,(50% al comienzo, 50% al final, 30% al comienzo, 30 en la mitad, 30% al final, etc), Condiciones del servicio ( de que consta el servicio y mas importante aun de que NO CONSTA),tiempos, elaborar clausulas en caso de que alguna de las partes se demore ,( si en una pagina web no se entregaron los archivos el diseñador noe s responsable de la demora ) y todos esos detalles, asesorense con un abogado o consulten los contratos que a travez de CREATIVE COMMONS se han elaborado para algunas ramas del diseño.

3.HAZTE UN NOMBRE

ser  freelance es ser tu propia empresa, y como cualquier otra empresa necesita un nombre, una marca y  un logo, pero esos elementos no tienen ningun Valor si no hay detras de ellos unos valores establecidos, es decir “CUMPLIR A CABALIDAD LOS QUE PROMETEMOS” y empeñarnos a crear una buena reputacion en cada cliente por mas pequeño sea el trabajo, el VOZ A VOZ es una de las maneras por la que todo FREELANCE debe empezary nunca descuidar. una mala referencia es mas dañina que 10 referencias buenas.

3. CREA UNA BASE DE DATOS (CMR)

Muchas veces nos dedicamos a conseguir clientes y mas clientes pero nunca nos dedicamos a mantenerlos , los software de CMR son ideales para estar en contacto con el cliente, tener una idea de sus preferencias y tener una via de comunicacion efectiva con ellos, una vez hemos “CAPTADO” el cliente y le hemos vendido un primer servicio, sigue una etapa de “FIDELIZACION”, donde podemos enviar mails promocionales, nuevos servicios y nuevos productos que tal vez le interesen, para luego concretar una nueva “VENTA” y el proceso vuelva a empezar.

4. USA LAS REDES SOCIALES COMO DEBE SER

Esta bien que uses FACEBOOK para chatear con tus amigos, pero estas redes sociales tienen mas para ofrecernos que solo un espacio de entretenimiento, comparte links interesantes,comenta en articulos de otros profesionales en redes como LINKEDIN,dile a tus amigos que recomienden tu trabajo en la red, y algo mas importante Crea un blog y llenalo de cosas interesantes sobre un tema que domines, y extiendelo a travez de  estas redes, si tienes constancia pronto tendras nuevos prospectos para empezar a CAPTAR, FIDELIZAR Y VENDER.

5. NO SEAS AUTOCOMPASIVO

si yo lo se, ser freelance es dificil, el cliente no nos entiende, termina haciendo lo que el quiere, cambios de ultima hora, y cosas que no se habian determinado, pero… tranquilo esta profesion se aprende con la experiencia con el tiempo sabras convencer y persuadir al cliente con ARGUMENTOS de cual es la opcion que recomiendas,cual es el tamaño adecuado, cual es el mejor metodo para diseñar, armate de PACIENCIA, , no te quejes sino REACIONA con mejores ideas, te invito a leer el MURO DE LAMENTOS DEL DISEÑADOR, se que te sentiras identificado, mi querido colega por ultimo llenate de AMOR por tu disciplina.

Arquitectura,Diseño visual, Diseño industrial, Diseño interior, en paises de toda la region latinoamericana, Colombia, Brasil, Argentina,Mexico, Uruguay, Ecuador y Venezuela

Por cierto lo desafortunado es que necesita una buena conexion de internet ya que esta hecho en Flash, y las imagenes son de una resolucion alta.

Cuenteme que les parece?

http://www.disenoenamericalatina.com

Como ejemplo de desarrollo de esta metodología tendria que citar a IDEO como principal promotora de esta nueva visión del diseño.

Por ultimo leyendo los pasajes de este TEXTO que explica a grandes rasgos el comportamiento del “design thinking” no paraba de pensar de la vigencia total de BRUNO MUNARI y su obra ” Como nacen los objetos”, que gran aporte nos hizo bruno en esa aproximación metodologica que hace que el diseño deje de ser cuestion de Musas inspiradoras a ser todo un metodo cientifico de creacion y de comprobación, y bueno me podria ir incluso mas lejos citando a Rene Descartes  en su ” discurso sobre el método” quien me puede decir que esto no es diseño?:

LAS REGLAS DEL METODO CARTESIANO
La primera era no aceptar nunca nada como verdadero que no me hubiese dado pruebas evidentes de serlo. Es decir, evitar cuidadosamente la precipitación, y no incluir en mis juicios nada más que lo que se presentase tan clara y distintamente a mi inteligencia que excluyese cualquier posibilidad de duda.
La segunda era dividir cada problema en tantas pequeñas partes como fuese posible y necesario para resolverlo mejor.
La tercera era conducir con orden mis pensamientos, comenzando por los objetos mas sencillos y más fáciles de conocer, para ir ascendiendo poco a poco, como por peldaños, hasta el conocimiento de los más complejos y suponiendo incluso un orden entre los que se preceden naturalmente unos a otros.
Por último, hacer en todo momento enumeraciones tan completas y revisiones tan generales que me permitieran estar seguro de no haber omitido nada.

Rene Descartes, 1637